Handbuch E-Mail-Marketing
Sehr sympathisches Credo dieses Buches: Schicke nur die Werbe-E-Mail, die der Kunde auch wirklich haben will. Daher erklärt der Autor nicht nur was E-Mail-Marketing überhaupt ist und wie es sich von Spam unterscheidet, sondern auch wie man eine Datenbank mit treuen E-Mail-Lesern aufbaut. Im ersten Teil des Buches gibt es noch viele theoretische Grundlagen zum Thema, zum Beispiel: kommen E-Mails aus reinem Text besser an oder solche mit HTML-Darstellung. Wichtig für den Neubürger in der Netzgemeinde dürfte das Kapitel über die digitalen Benimmregeln der Netiquette sein.
Im zweiten Teil wird es praktischer. Hier geht es um Anwendungsgebiete und Umsetzung des zuvor angelesenen Wissens. Neben dem Buchtext stehen immer wieder graue Kästen, die den Leser auffordern, Techniken, wie einen Autoresponder, auszuprobieren. Zum Abschluss zeigt der Autor noch gute und schlechte Beispiele von Werbe-Mail.
Es handelt sich um ein nett geschriebenes Buch, bei dem das Schmökern Spaß macht. Die Themen werden anschaulich und auch für den unkundigen Leser verständlich erklärt.
Fazit: Spannend zu lesendes Buch über E-Mail-Marketing, das bei den Grundlagen anfängt.
Autor: Dirk Ploss
Verlag: Galileo Business
ISBN 3-89842-191-0
258 Seiten
Preis: 24,90 Euro
